Die Firma WESAB stellt dem Kunden die gewünschte
Dienstleistung mit allen enthaltenen Leistungsbestandteilen sowie
eventuellen Zusatzleistungen ausschließlich zu den nachfolgenden
Bedingungen zur Verfügung.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie hier als PDF-Download (0,1 MB): >AGB WESAB LTD<
§ 1 Allgemeines
Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller
Verträge mit der Firma WESAB Weller Serive Agentur & Beratung Ltd. (nachfolgend WESAB genannt). Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Der
bestellende Vertragspartner (nachfolgend Kunde genannt) bestätigt, dass
er voll geschäftsfähig ist.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden 14 Tage nach
deren Veröffentlichung auf der Homepage von der Firma WESAB wirksam,
sofern der Kunde den jeweiligen Änderungen nicht spätestens 10 Tage
nach der Veröffentlichung widerspricht. Änderungen der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen werden Bestandskunden mit der Veröffentlichung per
Email mitgeteilt.
§ 2 Leistungsumfang / Preise /Angebote / Vertrag
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem von der Firma WESAB unterbreitetem
Angebot. Sollte sich der Leistungsumfang und daher auch die Kosten
ändern, wird dies von mir via Mail angezeigt.
Alle Angebote und Preise sind freibleibend. Aufträge gelten zur
Rechtswirksamkeit erst dann als angenommen, wenn sie schriftlich,
telefonisch oder via Mail von der Firma WESAB bestätigt sind, eine
Rechnung erteilt ist oder erste Dienstleistungen ( z.B. Arbeit an
Entwurf, Keyword-Recherche) erbracht worden sind.
§ 3 Zahlungsbedingungen
Fälligkeit
Zahlungen sind generell nach erbrachter Leistung von der Firma WESAB fällig.
Bei WebDesign gilt:
falls vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, wird vor der
endgültigen Programmierung der Seite eine Anzahlung von 25 % der
Gesamtkosten fällig. Sollte es nicht zur Ausführung der Webseite durch
den Auftragnehmer kommen, wird die Anzahlung abzüglich einer pauschalen
Kostenumlage von 200 € zurückerstattet. Die weitere Programmierung
erfolgt nach Eingang der Anzahlung. Nach Quittierung der
Gesamt-Webseite durch den Kunden und ihrer Übergabe wird der Restbetrag
der Gesamtkosten fällig. Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn
der Auftragnehmer verlustfrei über den Betrag verfügt. Die Zahlungen
sind ohne Abzug zu leisten, außer auf der Rechnung sind
Sondervereinbarungen, wie Rabatte oder Skonto, eingeräumt. Die
Zahlungsfrist beträgt 10 Kalendertage, gerechnet vom Tag der
Rechnungsstellung.
Bei Grafik-Design gilt:
falls vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die
endgültige Dateien-Übergabe erst nach Zahlungseingang. Sollte der
Auftrag vom Autraggeber zurückgezogen werden, wird eine
Aufwandsentschädigung von 200 € fällig. Zahlungen gelten erst dann als
geleistet, wenn der Auftragnehmer verlustfrei über den Betrag verfügt.
Die Zahlungen sind ohne Abzug zu leisten, außer auf der Rechnung sind
Sondervereinbarungen, wie Rabatte oder Skonto, eingeräumt. Die
Zahlungsfrist beträgt 10 Kalendertage, gerechnet vom Tag der
Rechnungsstellung.
Bei Suchmaschinenoptimierung gilt:
die Zahlung wird nach erbrachter Leitung, d.h nach der ersten
Optimierung der Seite fällig. Die weitere Optimierung der Seite wird
von der Firma WESAB nach Zahklungseingang fortgesetzt. Sollte es nicht zu
einer Ausführung der Leitstung durch den Auftragsnehmer kommen, wird
eine Aufwandsentschädigung von 200 € fällig. Zahlungen gelten erst dann
als geleistet, wenn der Auftragnehmer verlustfrei über den Betrag
verfügt.
Zahlungsverzug
Befindet sich der Kunde in Verzug, d.h. er ist mit seinen
Verpflichtungen mehr als 10 Tage im Rückstand, so ist die Firma WESAB
vorbehaltlich sonstiger Ansprüche berechtigt, Zinsen in Höhe von 5%
p.a. über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu
berechnen. Bei Zahlungsverzug werden sofort alle noch offenen
Rechnungen fällig. Bei Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Kunden
kann die Firma WESAB Vorauszahlungen verlangen.
Für Mahnungen belastet die Firma WESAB den Kunden mit einer pauschalen Mahngebühr von EUR 8,- (zzgl. MwSt.) je Mahnung.
Darüber hinaus behält sich die Firma WESAB das Recht vor, bereits auf
den Server des Kunden übertragene Daten zurückzuholen und durch die
unbearbeitete Version zu ersetzen.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Die Website bleibt bis zur Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von
der Firma WESAB. Dies gilt auch für getätigte Veränderungen durch
die Firma WESAB im Rahmen einer Suchmaschinenoptimierung.
§ 5 Leistungsumfang / Gewährleistung / Garantie / Haftung
Webdesign:
Der Auftragnehmer erstellt Webseitenentwürfe (Anzahl wird durch
die Firma WESAB den Erfordernissen angepasst) nach schriftlichen oder /und
mündlichen Angaben des Kunden.
Die Korrektur des vom Kunden
ausgewählten Entwurfes und zumutbare Abänderungen werden kostenfrei
vorgenommen. Die Übertragung der Seiten auf den Server übernimmt
die Firma WESAB. Während der Gewährleistung von sechs Monaten werden
offensichtliche Programmierfehler, wie z.B. "tote Links" kostenfrei
korrigiert. Auf Mängel, die durch Verschulden des Kunden und des
Providers auftreten, wird keine Garantie gewährt.
Der Kunde erteilt mit seinem Auftrag der Firma WESAB den Zugriff auf
seinen Provider und übergibt die Benutzer- und Kennwortangaben (Login).
Die Firma WESAB verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit. Der Kunde
stellt den für die Dateien benötigten Speicherplatz auf seinem Server
zur Verfügung. Sollte der Speicherplatz nicht ausreichen, verpflichtet
sich der Kunde, Webspace zur Verfügung zu stellen, der den
Anforderungen gerecht wird. Sollte kein Providervertrag vorliegen,
übernimmt die Firma WESAB gern die unabhängige Beratung, jedoch ohne
Gewähr. Der Kunde ermächtigt die Firma WESAB im Rahmen der Anmeldung von
Domains, Domains auf dem Namen des Kunden anzumelden. Alle anfallenden
Kosten werden dabei vom Kunden getragen. Die aktuellen Preise kann der
Kunde der aktuellen Kundeninformation des gewählten Internet Service
Provider entnehmen. Der zustande kommende Vertrag besteht zwischen dem
Kunden und dem Internet Service Provider bzw. dessen Vertragspartner.
Nach Beendigung eines Vertrages mit der Firma WESAB verbleiben die Domains
beim Kunden und können von ihm weiter genutzt werden. Von
Ersatzansprüchen Dritter, die auf der unzulässigen Verwendung einer
Internet-Domain durch den Kunden beruhen, stellt der Kunde der Firma WESAB
frei.
Suchmaschinenoptimierung:
Mit der Bezeichnung "Suchmaschine" sind im folgenden Suchmaschinen,
Meta-Suchmaschinen, die internetweite Suche innerhalb von
Verzeichnissen, als auch die Suchfunktionen von anderen
Internet-Angeboten gemeint, die eine Recherche innerhalb von
Datenbanken, die Inhalte des Internets indexieren, ermöglichen, sei es
per Software, per Mensch oder andere Verfahren.
Vor der
Suchmaschinen-Optimierung durch die Firma WESAB verpflichtet sich der
Kunde, alle erforderliche FTP-Zugangsdaten des Servers der zu
optimierenden URL, zur Verfügung zu stellen. Der Kunde stellt den für
die Dateien benötigten Speicherplatz auf seinem Server zur Verfügung.
Sind diese Vorbedingungen erfüllt, beginnt der Zeitraum der Umsetzung
gemäß Angebot.
Die Optimierung wird nach bestem Wissen durch die Firma WESAB
durchgeführt. Die Firma WESAB garantiert nicht, dass die optimierten
Seiten zu irgendeinem Zeitpunkt eine bestimmte Position bei den
Suchmaschinen-Ergebnissen für bestimmte Suchbegriffe erreichen. Es kann
auch nicht garantiert werden, dass optimierte Seiten von den
Suchmaschinen registriert bzw. in die Datenbank aufgenommen werden.
Die Firma WESAB weist ausdrücklich darauf hin, dass es möglich ist, dass
optimierte Seiten von Suchmaschinen nicht akzeptiert werden. Alle
verwendeten Techniken für die Optimierung sind seriös und distanzieren
sich von „unlauteren Methoden“. Der Mechanismus für die Auswertung von
Seiten im Internet durch Suchmaschinen ändert sich aber laufend, so
dass optimierte Seiten als bewusste Manipulation der Suchmaschinen
gewertet werden können. Weiterhin verpflichtet sich der Kunde,
die Firma WESAB eine Möglichkeit zu schaffen, Dokumente auf dem Web-Server
für eine Optimierung zu verändern.
Alle optimierten und neu
erzeugten Dokumente werden auf dem Server/den Servern des Kunden bzw.
dessen Provider im Internet bereitgestellt. Der Kunde stellt für die
Dokumente den erforderlichen Speicherplatz zur Verfügung.
Wahl der Keywords (Suchbegriffe)
Die Firma WESAB darf für die Optimierung in Suchmaschinen frei
recherchierbare Keywords und Keywordphrasen (Kombination mehrerer
Suchbegriffe) verwenden, die im Zusammenhang mit dem Angebot des Kunden
stehen. Das Hauptkeyword wird vom Kunden vorgegeben. Die Liste der
aufgrund des Hauptkeywords recherchierten wichtigsten Keywords wird mit
dem Kunden abgesprochen und vor der eigentlichen Optimierung mit ihm
festgelegt. Die Keywords werden nach aktuellsten Datenbankrecherchen
erstellt.
§ 6 Anmeldung und Eintragung bei den Suchmaschinen
Die Anmeldung und Eintragung von Internet-Präsenzen von Kunden
bei einer von der Firma WESAB festzulegenden Auswahl von Suchmaschinen
wird von der Firma WESAB im Namen des Kunden durchgeführt. Diese Leistung
erbringt die Firma WESAB nach besten Möglichkeiten, jedoch ohne Gewähr für
die tatsächliche Aufnahme der Internet-Präsenz des Kunden in die
betroffenen Suchmaschinen. Die Zahlung der Vergütung bleibt davon
unberührt. Über eine Aufnahme und den Zeitpunkt der Aufnahme
entscheidet naturgemäß alleinig der Betreiber der jeweiligen
Suchmaschine. Dem Kunden ist bekannt, dass von ihm für die Anmeldung
angegebene Daten (Stichwörter, Beschreibungen) im Internet übertragen
werden und nach der Aufnahme in eine Suchmaschine allgemein zugänglich
sind. Der Kunde haftet daher für mögliche Verletzungen bestehender
Rechte durch diese Daten (z.B. Titelschutz, Markenrecht, usw.).
§ 7 Haftung
Die Firma WESAB haftet nicht für den Inhalt der verbreiteten
Internetseiten. Verantwortlich für den Inhalt und die Darstellung/das
Design der Seiten ist allein der Auftraggeber. Dies gilt auch für
Aussagen und Daten, die das Wettbewerbsrecht betreffen. Wird
die Firma WESAB mit der Gestaltung der Seiten beauftragt, so werden die
Layouts in jedem Fall dem Auftraggeber zur Genehmigung vorgelegt. Erst
nach mündlicher oder schriftlicher Freigabe durch den Auftraggeber
werden die Seiten im öffentlich zugänglichen Netz freigegeben. Die
Beweispflicht liegt beim Kunden.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm gelieferten
und in der Website letztendlich verwendeten Daten, den jeweiligen Zweck
des Internet-Auftrittes entsprechen. Unter Daten werden analoge wie
digitale Texte, Fotos, Grafiken sowie Audio- und Videosequenzen
verstanden. Der Kunde ist gegenüber der Firma WESAB für die aktuellen
Daten verantwortlich. Sollte die Firma WESAB aus der Verwendung von
Kundendaten im Internet von Dritten gerichtlich oder außergerichtlich
in Anspruch genommen werden, so erklärt der Kunde schon heute
rechtsverbindlich, den Auftragnehmer vollkommen schad- und klaglos zu
halten und sämtliche Kosten, nach erster Aufforderung durch den
Auftragnehmer, zu ersetzen. Unbeschadet dieser Haftung des Kunden
behält sich die Firma WESAB das Recht vor, im Fall außergerichtlicher oder
gerichtlicher Inanspruchnahme durch Dritte die vom Kunden stammenden
Daten im Interesse des Kunden vorübergehend oder auf Dauer aus dem
Internet zu entfernen, ohne dass dem Kunden hieraus ein Ersatzanspruch
welcher Art auch immer erwachsen würde. Aus dieser Schutzmaßnahme
zugunsten des Kunden resultierende Kosten sind vom Kunden zu tragen.
Der Kunde versichert den Auftragnehmer, alle Rechte für die von ihm zur
Verfügung gestellten Daten (Logos, Bilder, Videos, Texte, etc.) zu
besitzen, so dass diese weltweit, uneingeschränkt und unbefristet
online veröffentlicht werden können.
Die Firma WESAB übernimmt keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden,
die direkt oder indirekt durch die Dienstleistungen entstehen. Dies
gilt auch für einen evt. Virenbefall o.ä. des Kundencomputers / der
Kundencomputer, die durch den Arbeitsablauf entstanden sein könnten.
Die Firma WESAB verpflichtet sich, alle Sicherheitsvorkehrungen zu treffen
( Antivirenprogramm ), um diesen Fall zu vermeiden. Der Kunde stellt
der Firma WESAB sowohl von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der
überlassenen Daten frei, als auch von jeglicher Haftung für den Inhalt
der Webseiten, die im Zuge der Dienstleistungen durch die Firma WESAB für
den Kunden erstellt, verändert, publiziert oder vermarktet werden. Dies
gilt ebenso für evt. Rechtsverletzungen in Bezug auf Copyright,
Urherberrecht und anderen Rechstverletzungen Dritter, insebesondere im
Fall von Abmahnungen.
Die Firma WESAB übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte
Folgeschäden aus der Nichtverfügbarkeit der Internetseite des Kunden,
sowie für Schäden, die aus einer Unterbrechung von Leitungen durch
Dritte oder einer vorübergehenden Abschaltung der für den Betrieb der
Internet-Seite erforderlichen Server entstehen. Dieser
Haftungsausschluss erstreckt sich insbesondere auf entgangenen Gewinn,
Verlust von geschäftlichen Informationen oder Daten. Ebenfalls bleiben
Ansprüche, die auf gesetzlichen Vorschriften zur Produkthaftung
beruhen, unberührt.
Bei Klagen und Schadensersatzforderungen, sowie Kosten, die durch
Abmahnungen aufgrund von Impressumsangaben, Copyright-Verletzungen oder
aufgrund anderer Urheberrechts- oder Wettbewerbsrechtsverletzungen
entstehen, ist die Firma WESAB sämtlicher Forderungen und Haftungen
enthoben. Mit Übergabe der Website / des Logos / der Printmedien /
Daten aus anderen Dienstleistungen (Programmierungenen, Word) an den
Kunden, geht die gesamte Website / das Logo / die Printmedien /Daten
aus anderen Dienstleistungen (Programmierungenen, Word) in den Besitz
des Kunden über. Ab diesem Zeitpunkt ist die Firma WESAB in keinem Fall
mehr haftbar zu machen.
§ 8 Datensicherheit / Datensicherung / Datenschutz
Dem Kunden ist bekannt, dass aufgrund der Struktur des Internets die
Möglichkeit besteht, übermittelte Daten abzuhören. Dieses Risiko nimmt
der Kunde in Kauf, wenn Daten per Email versendet werden. Die Firma WESAB
haftet nicht für Verletzungen der Vertraulichkeit von Email-Nachrichten
oder anders übermittelten Informationen. Der Kunde nimmt dieses Risiko
in Kauf.
Die Firma WESAB ist nicht für die Datensicherung der verarbeiteten Dateien
verantwortlich. Soweit Daten dem Kunden nach der Dienstleistung
übermittelt werden, liegt die Verantwortung beim Kunden,
Sicherungskopien zu erstellen.
Die Firma WESAB weist gemäß § 33 BDSG darauf hin, dass personenbezogene
Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden und
gegebenenfalls an beteiligte Partner, Erfüllungsgehilfen und
Dienstleister von der Firma WESAB im notwendigen Umfang weitergeleitet
werden.
§ 9 Pflichten des Kunden
Der Inhalt der
zu bearbeitenden Internet-Dokumente darf nicht gegen geltendes Recht
der Bundesrepublik Deutschland, USA und Internationalem Recht verstoßen
und ist weder pornografisch, sexistisch, extremistisch,
gewaltverherrlichend, noch verstößt er gegen die guten Sitten.
Der Kunde wird mit seinem Auftrag keinerlei Marken-, Patent- oder
andere Rechte Dritter verletzen. Die Nachweispflicht liegt beim Kunden.
Der Kunde hat unverzüglich eintretende Änderungen vertragsrelevanter
Angaben mitzuteilen. Hierzu gehören sowohl Adress- und
Telefonverbindungs- als auch firmenbezogenen Angaben, die Email-Adresse
oder die Internet-Adresse.
Für den Inhalt der Internet-Dokumente, auch die von der Firma WESAB an den
Kunden gelieferten Internet-Dokumente, ist der Kunde selbst
verantwortlich. Es besteht von Seiten der Firma WESAB keine
Prüfungspflicht der Internet-Dokumente des Kunden.
Mitteilungen von der Firma WESAB an den Kunden sowie im sonstigen
Geschäftsverlauf notwendig werdende Mitteilungen werden dem Kunden an
die Email-Adresse gesendet, die der Kunde der Firma WESAB mitgeteilt hat.
Mitteilungen gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten
Verfügbarkeit auf dieser Email-Adresse als zugestellt ungeachtet des
Datums, an dem der Kunde derartige Nachrichten tatsächlich abruft.
Änderungen der Email-Adresse müssen der Firma WESAB sofort mitgeteilt
werden.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, berührt das die
Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser
Bedingungen nur in einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil
seine Gültigkeit. Die Parteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel
durch eine wirksame Ersatzbestimmung zu ersetzen, die dem
wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahe
kommt.
§ 11 Gerichtsstand
Soweit rechtlich zulässig, ist der Erfüllungsort und Gerichtsstand
Heilbronn. Es gilt das maßgebliche Recht der Bundesrepublik
Deutschland.
§ 12 Sonstiges
Die Firma WESAB ist berechtigt, dritte Dienstleister und
Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen
Leistungsspektrums zu beauftragen und diese jederzeit ohne gesonderte
Mitteilung zu wechseln, insofern für den Kunden hierdurch keine
Nachteile entstehen. Ebenso ist der Firma WESAB berechtigt zur Erfüllung
des Auftrages Vorlagen zu verwenden und das Design entsprechend den
Bedürfnissen des Kunden anzupassen. Sollte dabei das Marken-, Patent-,
Urheber-, Copyright- oder andere Rechte Dritter verletzt werden, ist
die Firma WESAB sämtlicher Forderungen und Haftungen enthoben.